Confidentialité des données personnelles
Dernière révision : 12 janvier 2025
vorylaxenio examine le traitement des renseignements personnels sous l'angle de la responsabilité fiduciaire. Les formations artistiques exigent un climat de confiance mutuelle — vous nous confiez votre parcours créatif, nous protégeons ce que vous partagez.
Cette déclaration expose nos engagements concernant les données collectées dans le cadre de nos programmes d'initiation au théâtre. Parce que chaque acteur en devenir mérite de savoir précisément ce qui advient des informations transmises lors de son inscription.
Renseignements recueillis lors de votre parcours
Votre relation avec vorylaxenio génère plusieurs catégories de données. Quand vous vous inscrivez à nos ateliers d'interprétation scénique, nous rassemblons des éléments nécessaires au bon déroulement de votre formation.
Identification et coordonnées
Nom complet, adresse postale complète, numéro de téléphone principal, adresse électronique active. Ces éléments permettent la gestion administrative de votre dossier pédagogique et assurent les communications relatives aux sessions programmées.
Profil artistique et pédagogique
Expérience théâtrale antérieure (si applicable), motivations exprimées pour rejoindre nos programmes, disponibilités horaires pour les ateliers pratiques, préférences concernant les styles d'interprétation abordés. Ces informations aident nos formateurs à adapter leur approche pédagogique.
Données de participation
Présences aux séances d'entraînement, progressions observées durant les exercices pratiques, retours formulés lors des évaluations formatives. Ces observations guident l'accompagnement personnalisé que nous proposons.
Éléments administratifs et financiers
Historique des règlements effectués, modalités de paiement choisies (sans conservation des données bancaires complètes), correspondances échangées concernant les aspects logistiques. Notre prestataire de paiement sécurisé gère les transactions selon ses propres protocoles de protection.
Fondements juridiques du traitement
Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale spécifique. Le Règlement Général sur la Protection des Données encadre strictement ces justifications — nous les appliquons avec rigueur.
| Catégorie de données | Fondement juridique | Finalité précise |
|---|---|---|
| Identité et contact | Exécution du contrat de formation | Gestion administrative de votre inscription et communications pédagogiques essentielles |
| Profil artistique | Intérêt légitime lié à la qualité pédagogique | Personnalisation des méthodes d'enseignement et adaptation du programme aux participants |
| Suivi de progression | Exécution du contrat et intérêt légitime | Évaluation continue permettant l'accompagnement adapté durant la formation |
| Données financières | Obligation légale et exécution contractuelle | Conformité comptable et gestion des paiements liés aux prestations pédagogiques |
| Préférences de communication | Consentement explicite | Envoi d'informations facultatives sur nos activités et programmes futurs |
Utilisation concrète de vos informations
Les données rassemblées servent des objectifs opérationnels précis. Aucun traitement ne survient sans raison définie.
Organisation matérielle des séances d'atelier — allocation des salles de répétition, constitution des groupes de travail selon les niveaux et disponibilités. Communication des modifications de planning, annulations exceptionnelles, ajustements pédagogiques nécessaires.
Suivi pédagogique personnalisé — nos formateurs consultent votre profil pour comprendre vos objectifs créatifs, identifier les exercices d'interprétation les plus bénéfiques, mesurer les avancées techniques réalisées au fil des sessions.
Gestion financière et administrative — émission des documents contractuels, suivi des règlements, transmission des attestations de formation, archivage conforme aux obligations légales françaises.
Limitation stricte : vorylaxenio n'exploite jamais vos données à des fins commerciales tierces. Nous ne vendons aucune information, ne louons aucun fichier, ne transmettons aucun profil à des partenaires marketing externes.
Circulation des données hors de vorylaxenio
Certaines opérations nécessitent la transmission contrôlée d'informations à des prestataires spécialisés. Ces transferts obéissent à des protocoles contractuels rigoureux.
Prestataires techniques essentiels
Notre plateforme d'inscription en ligne fonctionne grâce à un hébergeur européen certifié. Les données transitent vers leurs serveurs sécurisés situés en France métropolitaine. Le contrat signé avec ce fournisseur impose des clauses de confidentialité strictes et limite l'accès au strict nécessaire.
Les paiements électroniques sont traités par un intermédiaire bancaire agréé qui applique les normes PCI-DSS. vorylaxenio ne conserve jamais les coordonnées bancaires complètes — seules des références anonymisées permettent le suivi comptable.
Obligations légales et administratives
Dans des circonstances exceptionnelles, la loi peut exiger la communication de certaines données. Réquisitions judiciaires, contrôles fiscaux, vérifications réglementaires — nous répondons uniquement aux demandes légalement fondées, après examen attentif de leur portée.
Absence de transferts internationaux
Toutes vos données demeurent dans l'Espace Économique Européen. Aucun serveur situé hors de cette zone géographique ne reçoit d'informations personnelles vous concernant. Cette limitation territoriale garantit l'application continue du RGPD.
Durée de conservation des enregistrements
Chaque catégorie d'information possède sa propre durée de rétention, déterminée par les nécessités opérationnelles et les obligations réglementaires françaises.
- Dossiers d'inscription actifs : conservés pendant toute la durée de votre participation aux programmes, puis trois années supplémentaires pour répondre aux éventuelles questions administratives.
- Documents comptables et financiers : archivage de dix ans conformément au Code de commerce français, permettant les contrôles fiscaux rétrospectifs.
- Correspondances pédagogiques : effacement progressif deux ans après la dernière interaction, sauf demande explicite de suppression anticipée.
- Données de suivi artistique : suppression au terme de l'année civile suivant la fin de votre dernière session, ces éléments n'ayant plus d'utilité pédagogique.
Dès qu'une période de conservation expire, les données concernées subissent une suppression irréversible de nos systèmes. Aucune archive dormante ne subsiste au-delà des délais mentionnés.
Mesures de protection appliquées
La sécurité de vos informations repose sur plusieurs couches de défense techniques et organisationnelles.
Chiffrement systématique des données sensibles durant leur stockage et leurs transmissions sur Internet. Les fichiers administratifs résident sur des serveurs protégés par pare-feu, systèmes de détection d'intrusion, sauvegardes quotidiennes chiffrées.
L'accès aux bases de données reste strictement limité. Seuls les membres de notre équipe administrative ayant une nécessité opérationnelle peuvent consulter les dossiers — chaque connexion laisse une trace d'audit horodatée.
Formation continue de notre personnel aux enjeux de confidentialité. Clauses contractuelles de discrétion signées par tous les collaborateurs manipulant des informations personnelles.
Incident de sécurité : Si malgré ces précautions, une violation affectait vos données, vorylaxenio vous informerait directement dans les 72 heures suivant la découverte. Nous notifierions simultanément la CNIL selon les procédures réglementaires.
Vos prérogatives concernant les données
Le RGPD vous confère des droits substantiels que vorylaxenio s'engage à respecter intégralement.
Consultation et rectification
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les informations vous concernant détenues dans nos systèmes. Ce dossier vous sera transmis sous format électronique sécurisé dans un délai maximal de trente jours. Si vous constatez des inexactitudes, vous obtenez leur correction immédiate après vérification.
Effacement anticipé
Quand les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, vous pouvez exiger leur suppression complète. Cette demande connaît certaines limites — nous devons parfois conserver des éléments pour respecter nos obligations légales comptables ou fiscales.
Limitation du traitement
Dans des situations spécifiques (contestation de l'exactitude, opposition au traitement, vérification de la légitimité), vous pouvez obtenir le gel temporaire de certaines utilisations tout en conservant le stockage des données.
Portabilité structurée
Les informations que vous avez directement fournies peuvent être récupérées dans un format lisible par machine, permettant leur transmission éventuelle vers un autre organisme de formation.
Opposition au traitement
Lorsque nous fondons un traitement sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer en invoquant des raisons tenant à votre situation particulière. Nous cesserons ce traitement sauf démonstration de motifs légitimes impérieux.
Retrait du consentement
Pour les traitements basés sur votre accord préalable (communications marketing notamment), vous conservez la possibilité de retirer ce consentement à tout moment, sans justification.
Exercice pratique de vos droits
Pour activer l'une de ces prérogatives, adressez une demande explicite à notre équipe. Trois canaux restent disponibles selon votre préférence.
Courrier électronique sécurisé envoyé à support@vorylaxenio.com en précisant clairement la nature de votre requête. Message postal adressé à notre siège social à Bordeaux avec copie d'un document justifiant votre identité. Conversation directe par téléphone au +33669247537 durant nos horaires d'accueil.
Chaque demande reçoit une réponse sous trente jours maximum. Si la complexité nécessite un délai supplémentaire, nous vous informons des raisons et de la date prévisionnelle de traitement.
Recours externe : Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.
Communications facultatives
Au-delà des échanges strictement nécessaires à votre formation, vorylaxenio peut vous proposer des informations complémentaires sur ses activités pédagogiques.
Ces communications incluent les annonces de nouveaux ateliers thématiques, les masterclasses animées par des professionnels invités, les événements publics organisés par nos apprenants. Leur fréquence reste modérée — généralement une fois par mois, davantage durant les périodes d'inscription aux programmes saisonniers.
Votre accord explicite conditionne l'envoi de ces messages. Lors de votre inscription initiale, une case à cocher distincte permet d'accepter ou refuser cette catégorie de communication. Vous pouvez modifier ce choix ultérieurement via le lien de désinscription présent dans chaque message ou en contactant directement notre équipe.
Évolutions de cette déclaration
Les pratiques de vorylaxenio en matière de confidentialité peuvent évoluer. Nouvelles obligations réglementaires, ajustements de nos processus pédagogiques, intégration d'outils techniques différents — plusieurs facteurs peuvent motiver des actualisations.
Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification directe aux personnes inscrites dans nos programmes actifs. La date de dernière révision apparaît systématiquement en début de document. Les versions antérieures restent archivées et consultables sur demande pour traçabilité.
Interlocuteur dédié aux questions de confidentialité
Notre équipe administrative traite l'ensemble des demandes relatives à la protection des données personnelles. Interrogations sur les traitements appliqués, exercice de vos droits, signalement d'un incident — chaque sollicitation reçoit une attention rigoureuse.
- Adresse postale : 29 Rue Robert Caumont Bâtiment T, 33300 Bordeaux, France
- Téléphone direct : +33669247537
- Courrier électronique : support@vorylaxenio.com
Les demandes écrites reçoivent systématiquement un accusé de réception sous quarante-huit heures ouvrées, confirmant la prise en compte et le délai prévisionnel de traitement complet.